POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 02.06.2026

Website-ul svnhomes.ro respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul acestui website.

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

SVN DEZVOLTARE REZIDENȚIALĂ PIPERA HOMES S.R.L.

Sediu social:
Str. Duiliu Zamfirescu nr. 5, parter,
Sector 1, București, România
Cod poștal: 011811

Telefon: +40 726 700 535
E-mail: cr***********@*vn.ro

2. Ce date colectăm

Prin intermediul website-ului putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume;
• Adresă de e-mail;
• Număr de telefon;
• Mesajele transmise prin formularele de contact;
• Date furnizate prin apeluri telefonice;
• Date furnizate prin WhatsApp;
• Adresa IP;
• Informații despre dispozitiv și browser;
• Date privind comportamentul de navigare pe website.

3. Modalități de colectare

Datele sunt colectate prin:

• Formularul de contact de pe website;
• Apel telefonic direct;
• Comunicarea prin WhatsApp;
• Cookie-uri și tehnologii similare;
• Instrumente de analiză și marketing.

4. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru:

• Contactarea persoanelor interesate de proiectul rezidențial;
• Programarea vizionărilor;
• Furnizarea ofertelor și informațiilor solicitate;
• Gestionarea solicitărilor primite;
• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• Analiza traficului pe website;
• Măsurarea eficienței campaniilor de marketing;
• Respectarea obligațiilor legale.

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

• Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământul persoanei vizate;
• Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – efectuarea demersurilor precontractuale;
• Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interesul legitim al operatorului.

6. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• Angajații și colaboratorii operatorului;
• Furnizorul CRM Vault CRM;
• Furnizorul de hosting;
• Furnizorii serviciilor IT;
• Google LLC;
• Meta Platforms Ireland Ltd.;
• Autoritățile publice competente, atunci când legea impune acest lucru.

7. Transferuri internaționale

Anumite date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European prin intermediul serviciilor Google și Meta.

Aceste transferuri sunt realizate în conformitate cu prevederile GDPR și pe baza mecanismelor legale aplicabile.

8. Perioada de stocare

Datele vor fi păstrate:

• Pe durata necesară gestionării solicitării;
• Pe durata relației contractuale sau precontractuale;
• Conform obligațiilor legale aplicabile;
• Până la retragerea consimțământului, acolo unde acesta reprezintă temeiul prelucrării.

9. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergerea datelor;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul la opoziție;
• Dreptul de retragere a consimțământului;
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.

11. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor personale ne puteți contacta la:

E-mail: cr***********@*vn.ro
Telefon: +40 726 700 535