Termeni și Condiții

Ultima actualizare: octombrie 2025

1. Informații generale

Website-ul svnhomes.ro este administrat de SVN România Real Estate Advisor, companie cu sediul în Str. Elisabeta Rizea nr. 16, Voluntari, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/11201/2017, având cod unic de înregistrare 37889418, denumită în continuare „Operatorul”.

Accesarea acestui website implică acceptarea integrală și necondiționată a termenilor și condițiilor descrise mai jos.

2. Scopul website-ului

Scopul principal al site-ului este de a facilita comunicarea dintre vizitatori și echipa de vânzări, prin:

• furnizarea de informații despre locuințele disponibile;
• colectarea datelor necesare transmiterii de broșuri și materiale informative;
• programarea vizionărilor;
• distribuirea de conținut promoțional și informativ prin mijloace electronice.

3. Colectarea datelor personale

Prin completarea formularelor disponibile pe site, utilizatorii pot furniza următoarele informații:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• unitatea imobiliară de interes;
• alte date relevante pentru contactul comercial.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• contactarea telefonică a persoanei interesate;
• transmiterea de broșuri și oferte;
• programarea vizionărilor;
• trimiterea de newslettere și comunicări comerciale;
• campanii de promovare prin e-mail sau WhatsApp;
• alte acțiuni legate de promovarea proiectului imobiliar.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se efectuează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în baza consimțământului explicit al utilizatorului (art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR).
Utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrărilor realizate anterior retragerii acestuia.

5. Perioada de stocare a datelor

Datele sunt păstrate doar pe durata necesară atingerii scopului pentru care au fost colectate sau până la momentul retragerii consimțământului. În orice caz, perioada maximă de păstrare nu va depăși 2 ani de la ultima interacțiune activă cu utilizatorul.

6. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu prevederile GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la propriile date;
• dreptul de rectificare a informațiilor inexacte;
• dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise, în mod confidențial, partenerilor Operatorului implicați în activitățile de vânzare, promovare sau administrare tehnică a website-ului, exclusiv în baza unor acorduri de prelucrare a datelor (DPA).
Operatorul nu comercializează și nu transferă date personale către terți în scopuri independente.

8. Măsuri de securitate

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor personale, incluzând:

• criptarea comunicațiilor;
• controlul strict al accesului la sistemele informatice;
• politici interne de securitate;
• instruirea personalului implicat în procesarea datelor.

9. Utilizarea cookie-urilor

Website-ul utilizează cookie-uri pentru asigurarea funcționării optime și pentru analiza modului de utilizare a paginilor.
Detalii suplimentare sunt disponibile în secțiunea „Politica de Cookie-uri”.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare oricând consideră necesar. Orice modificare va fi publicată pe site și va deveni aplicabilă din momentul afișării.

11. Contact

Pentru orice solicitare legată de prelucrarea datelor personale, utilizatorii pot contacta Operatorul la adresa de e-mail: contact@svnhomes.ro